В нашей мастерской вы можете приобрести изделия из натуральной кожи и экокожи. Гарантия на нашу продукцию составляет 90 дней со дня покупки.

Гарантийное обслуживание не распространяется на дефекты, возникшие в процессе неправильной эксплуатации (применение продукции не по назначению, механические повреждения после покупки, неправильные условия хранения, небрежное обслуживание и уход), а также на пороки и природные особенности натуральной кожи и износ вследствие долгой эксплуатации.

Для того, чтобы наша продукция радовала вас как можно дольше, необходимо соблюдать рекомендации по ее использованию и уходу за кожей.

Рекомендации по уходу

  • Для того, чтобы изделия из кожи как можно дольше сохраняли первоначальный внешний вид, необходимо прежде всего беречь их от воздействия материалов и продукции, не предназначенных для ухода. Очень важно использовать для ухода исключительно продукцию, предназначенную для натуральной кожи. Косметика, различные продукты питания, а также бытовая химия могут испортить изделие без возможности восстановления. Не рекомендуется стирать кожаные вещи и сушить их на батарее или с помощью фена.
  • Натуральная кожа обладает определенной износостойкостью в связи с ее происхождением и обработкой, но несмотря на это серьезное механическое воздействие может ее повредить. Избегайте использования острых, режущих, а также абразивных предметов и поверхностей. 
  • При чистке кожи будьте деликатны и используйте только средства, предназначенные для кожи. Также нельзя использовать агрессивные химические вещества. Для долгосрочного хранения мы рекомендуем использовать тканевые мешочки или коробки из дерева или картона, а также хранить изделия в сухом и темном месте. Помните, что при долгом пребывании на солнце кожа может выцвести или поменять цвет. 
  • В использовании изделий из кожи иногда возможен перенос цвета (например, с темной кожи на светлую ткань или с окрашенной ткани на светлую поверхность кожи). В случае окрашивания кожи из-за контакта с цветной тканью используйте только специальные средства для чистки кожи! Избегайте абразивных и агрессивных средств, они с большой вероятностью повредят поверхность кожи и сделают ее непригодной для восстановления.


При соблюдении наших рекомендаций по уходу ваши любимые изделия будут служить вам долго и качественно. Если же гарантийный срок уже прошел, но у вас остались вопросы или с изделием возникли проблемы - мы всегда на связи и постараемся помочь! В разделе Контакты можно найти все способы с нами связаться. В благодарность за интерес к продукции нашей мастерской мы дарим небольшой подарок. Спасибо за то, что выбираете мастерскую Тривеста!